تصميم التجربة الرقمية لـ Qaysari

• الشركة: Qaysari
• القطاع: التجارة الإلكترونية
• المقر: إقليم كردستان
• حالة الاستخدام: تصميم واجهة وتجربة المستخدم والنماذج التفاعلية

التحدّي

Qaysari منتج للتجارة الإلكترونية من إقليم كردستان يسعى إلى نقل تجربة البازار التاريخي إلى الإنترنت. قبل هذا المشروع لم تكن له لغة بصرية خاصة به. فالتنقّل في البازار على أرض الواقع معقّد ويصعب نقله إلى الشاشات، ولم يكن هناك تدفّق واضح للشراء من بائعين متعدّدين، وكانت الهوية البصرية متفاوتة بين نقاط التواصل التي قد يلتقي فيها العملاء بالعلامة.

ما صمّمناه

كان هذا مشروع تصميم ونماذج تفاعلية. انطلق البحث من البازار نفسه: سوق مزدحم مقسّم إلى أقسام، يعرف الناس كيف يتنقّلون فيه، لكنه لا ينتقل بسهولة إلى شاشة الهاتف. حوّل بحث تجربة المستخدم ورسم خرائطها هذا التنقّل إلى رحلات استخدام للتصفّح وإتمام الشراء، وهذه الرحلات هي التي شكّلت كل شاشة.

الصفحة الرئيسية. يأتي البحث في الأعلى، فيتجاوز المتسوّق الذي يعرف ما يريد مرحلة التصفّح. وتحلّ أزرار الفئات (الكل، الحواسيب المحمولة، الإكسسوارات) محلّ أقسام البازار، ويضع شريط «العروض الساخنة» مع عدّاد تنازلي عروض اليوم في المقدّمة.

صفحة المنتج. صور كبيرة مع شريط من الصور المصغّرة، وخيارات الألوان، واختيار الذاكرة والسعة من الصفحة نفسها، والتفاصيل أسفلها، فتجيب الشاشة عن الأسئلة التي كان المتسوّق سيطرحها على البائع.

الملف الشخصي. تُظهر الطلبات حالة التوصيل بجانب زر لتتبّع الطلب، ويقع العنوان والإشعارات وأمان الحساب ضمن إعدادات الحساب.

وصُمّمت واجهة التطبيق بحيث تبدأ من الجوال. ويحدّد نظام التصميم ومكتبة المكوّنات الأجزاء القابلة لإعادة الاستخدام في الواجهة، كالبطاقات والأزرار وحقول الإدخال، فتبقى كل شاشة متّسقة. وصُمّمت لوحتا البائع والعميل لطرفي السوق. وسُلّم العمل على شكل نماذج تفاعلية عالية الدقة في Figma.

النتيجة

تسلّمت Qaysari نظام تصميم متكاملًا عالي الدقة ونماذج تفاعلية لمنتجها الأولي: نظام تصميم حديث يبدأ من الجوال، ورحلات واضحة للتصفّح وإتمام الشراء، وواجهة للوحة البائعين، وهوية بصرية واحدة مطبّقة باتّساق.